Collections Associate (Agent Role) - Remote in Bali

Bergabunglah dengan Accenture, pemimpin global dalam layanan profesional, sebagai Collections Associate (Agent Role) dan tingkatkan karir Anda dalam layanan keuangan! Posisi remote penuh ini sempurna untuk profesional yang berbasis di Bali (Canggu, Ubud, Denpasar, Nusa Dua). Sebagai Collections Associate, Anda akan berperan dalam mengelola dan mengoptimalkan koleksi piutang perusahaan kami. Di sini, Anda akan menggunakan alat dan perangkat lunak terbaru untuk menyelesaikan koleksi piutang dengan efisien, serta membangun hubungan yang kuat dengan klien dan pelanggan.

Accenture adalah perusahaan yang berkomitmen untuk inovasi dan pertumbuhan profesional. Dengan bergabung, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan, serta kesempatan untuk berkontribusi pada proyek-proyek yang menantang dan bermakna.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan koleksi piutang perusahaan.
• Menyelesaikan koleksi piutang dengan efisien menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Salesforce dan QuickBooks.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien dan pelanggan.
• Mengumpulkan dan menganalisis informasi piutang untuk membuat keputusan yang tepat.
• Menyediakan laporan dan analisis piutang secara rutin kepada manajemen.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Mengikuti dan menerapkan pedoman dan prosedur perusahaan yang terkait dengan koleksi piutang.
• Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam industri koleksi piutang.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2-3 tahun dalam peran terkait koleksi piutang atau layanan pelanggan.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
• Paham akan konsep-konsep dasar dalam manajemen piutang.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Pengalaman dengan alat dan perangkat lunak seperti Salesforce dan QuickBooks adalah nilai tambah.
• Sarjana dalam bidang terkait adalah nilai tambah.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang terkait adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait